מערכת רישוי עסקים מקוון

מהי מערכת רישוי עסקים מקוון?

כחלק מהרצון לייעל את תהליכי קבלת רישיון העסק, הושקה בספטמבר 2016 מערכת רישוי מקוון – מערכת שנועדה לאפשר לכל בעל עסק גישה נוחה, ישירה ובעיקר מהירה למידע שהוא זקוק לו בדרך לרישיון הדרוש.

אילו בקשות ניתן להגיש דרך המערכת המקוונת?

כבר ב-2016 הוגשו דרך מערכת רישוי עסקים מקוון, שנמצאת באחריות מנהל התכנון שבמשרד האוצר, כ-22,000 בקשות לקבלת מידע ועוד כ-8,000 בקשות לקבלת היתר בנייה – שבמקרים רבים מהווה תנאי הכרחי לקבלת רישיון העסק. קראו עוד על התנאים לקבלת רישיון עסק בכתבה הבאה

איזה מידע מנגישה המערכת?

על-פי התקנות העדכניות בתחום רישוי העסקים, הרשויות המקומיות מחויבות להעביר ליזמים ולבעלי עסקים את כל המידע הנחוץ להם לטובת תכנון העסק תוך 30 ימים. זו גם הייתה אחת הסיבות העיקריות להקמתה של המערכת המקוונת – לאפשר עמידה בלוח זמנים זה (שהוא חלק מהרצון הכללי לקצר תהליכים ולאפשר לבעלי עסקים להתחיל לפעול ללא עיכובים רבים מדי).
המידע הוא למעשה כל רשימת הדרישות והתנאים שמציבים כל גורמי הרישוי הרלוונטיים לעסק על-מנת לאשר את הבקשה לרישיון. מומלץ בכל מקרה לתכנן את העסק ולהגיש את הבקשה לרישיון בעזרת מומחים בתחום הרישוי כדי להימנע מטעויות – שהתיקון שלהן מצריך זמן וכסף – ומעיכובים לא הכרחיים.

האם ניתן לבחור בין שימוש במערכת המקוונת לבין הגשה ידנית?

ישנם הבדלים בין הרשויות המקומיות השונות – בעיריית תל אביב יפו למשל החל מיוני 2018 ניתן להגיש בקשות אך ורק דרך מערכת רישוי עסקים מקוון. ברשויות אחרות המצב שונה, וגם משתנה כל הזמן בהתאם להמשך הטמעת המערכת.

איך מתחברים למערכת?

בעל עסק מזין את כל הפרטים הרלוונטיים (שלו ושל העסק), מאומת על בסיס מספר הטלפון שלו, יוצר שם משתמש וסיסמה – ויכול להתחיל להתנהל בתוך מערכת רישוי עסקים מקוון כולל לפתוח בקשה חדשה. את כל המסמכים שיש להגיש עם הבקשה לרישיון עסק יש לסרוק ולצרף לבקשה.
אדריכלים, מהנדסים והנדסאים שעורכים תוכניות ורוצים להתחבר למערכת המקוונת עושים זאת באמצעות כרטיס חכם. לאחר מכן מתבצע רישום דרך הרשות המקומית, ומאותו רגע יכולים אנשי המקצוע להתחבר למערכת מהמשרד, בקלות ובנוחות.

שאלות ותשובות נפוצות – מערכת רישוי עסקים מקוון

1. מהי מערכת רישוי עסקים מקוון ומה מטרתה?
   מערכת רישוי עסקים מקוון היא פלטפורמה דיגיטלית שמאפשרת לבעלי עסקים להגיש, לעקוב ולנהל בקשות לרישיון עסק דרך האינטרנט. המטרה היא לייעל את התהליך, לחסוך זמן, ולשפר את השקיפות והשירות מצד הרשויות.
2. כיצד ניתן לגשת למערכת רישוי עסקים מקוון?
   הכניסה מתבצעת דרך אתר העירייה או הרשות המקומית בה פועל העסק. במקרים רבים, המערכת מקושרת גם למערכת "רישוי זמין" של משרד הפנים.
3. אילו פעולות ניתן לבצע דרך המערכת?
   ניתן להגיש בקשה לרישיון, לעקוב אחר סטטוס הבקשה, להעלות מסמכים, לשלם אגרות, לקבל עדכונים על חוות דעת מגורמים מאשרים ולהגיש בקשות לחידוש רישיון.
4. האם כל עסק יכול להשתמש במערכת רישוי עסקים מקוון?
   כן, כל עסק המופיע בצו רישוי עסקים יכול להשתמש במערכת, כל עוד הרשות המקומית תומכת בפלטפורמה זו.
5. מהם היתרונות בשימוש במערכת המקוונת לעומת הגשה ידנית?
   שימוש במערכת רישוי עסקים מקוון חוסך זמן, מפחית טעויות, מאפשר מעקב בזמן אמת ומצמצם את הצורך בהגעה פיזית למשרדי העירייה.
6. האם נדרשת הרשמה מראש לשימוש במערכת?
   כן. לרוב יש לבצע הרשמה ראשונית עם פרטי העסק והזדהות דיגיטלית (כגון כרטיס חכם או מערכת ממשל זמין) לפני שניתן להתחיל את תהליך ההגשה.
7. כיצד ניתן לדעת אילו מסמכים יש להעלות למערכת?
   במהלך מילוי הטופס, המערכת מנחה את המשתמש אילו מסמכים נדרשים בהתאם לסוג העסק, כמו תכנית עסק, אישורי בעלות, תצהירים ותעודות מקצוע.
8. מהו סטטוס הבקשה וכיצד ניתן לעקוב אחריו?
   מערכת רישוי עסקים מקוון מציגה את הסטטוס בכל שלב – בקשה בטיפול, ממתינה למסמכים, בהמתנה לחוות דעת, אושרה או נדחתה. ניתן לבדוק את הסטטוס דרך הפרופיל האישי.
9. האם ניתן לשלם אגרות דרך המערכת?
   כן. ברוב הרשויות אפשר לשלם אגרות רישוי ישירות דרך מערכת רישוי עסקים מקוון באמצעות כרטיס אשראי או הוראת קבע.
10. מה עושים אם מתגלות טעויות לאחר הגשת הבקשה?
    ניתן להיכנס לבקשה שהוגשה, לערוך ולעדכן פרטים כל עוד הבקשה עדיין בשלבים הראשונים ולא עברה לאישור סופי של הגורמים המאשרים.
11. האם המערכת מאובטחת?
    כן. המערכת פועלת תחת תקני אבטחת מידע מחמירים, תוך שימוש באמצעי זיהוי דיגיטליים ואימותים מרובי שלבים.
12. האם ניתן להגיש בקשה גם לעסק שטרם נפתח?
    בהחלט. מערכת רישוי עסקים מקוון מיועדת גם לעסקים בשלבי תכנון או הקמה, כדי להבטיח התחלה חוקית עם כל האישורים הדרושים.
13. כיצד ניתן לקבל תמיכה טכנית או סיוע בשימוש במערכת?
    רוב האתרים מציעים מוקד שירות טלפוני, מייל תמיכה, ולעיתים גם צ'אט עם נציג. חלק מהמערכות כוללות גם מדריכים וסרטוני הדרכה.
14. האם ניתן לנהל מספר בקשות במקביל?
    כן. בעלי עסקים עם כמה סניפים או סוגי פעילות יכולים לנהל מספר בקשות נפרדות דרך חשבון אחד במערכת המקוונת.
15. מה קורה לאחר קבלת אישור סופי דרך המערכת?
    ברגע שמתקבל האישור, ניתן להוריד את רישיון העסק בפורמט דיגיטלי, להדפיסו ולהציגו בעסק לפי הדרישה החוקית.

ברגע שמתקבל האישור, ניתן להוריד את רישיון העסק בפורמט דיגיטלי, להדפיסו ולהציגו בעסק לפי הדרישה החוקית.
התקשרו כעת לאביב ברישוי להנפקת רישיון עסק – 050-8092338 להצעת מחיר במייל הנכם מוזמנים ליצור איתנו קשר בטופס צור קשר ונחזור אליכם בהקדם!